Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter

Joé Chatelain
FareWell Beauty Salon
Frauentorgraben 5
90443 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 157 5799 5694
E-Mail: farewellgmbh@gmail.com
Finanzamt: Nürnberg
Steuer-Identifikationsnummer: 32 087 915 248

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die durch den FareWell Beauty Salon, Inhaber Joé Chatelain, erbracht werden. Sie gelten für alle Kundinnen und Kunden, die Leistungen des Salons in Anspruch nehmen.

2. Terminvereinbarung und Terminabsage

Termine können über externe Buchungsplattformen, online oder direkt vor Ort vereinbart werden. Eine kostenfreie Terminabsage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises erhoben werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die erste Sitzung ist im Voraus online zu bezahlen.

Bei rechtzeitiger Terminabsage (mindestens 24 Stunden vor dem Termin) wird der im Voraus gezahlte Betrag vollständig erstattet oder auf Wunsch für einen neuen Termin gutgeschrieben.

Weitere Behandlungen werden direkt nach der Behandlung im Salon bezahlt. Die Zahlung erfolgt bargeldlos per EC-Karte oder Kreditkarte.

4. Ausfall und Verzug

Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Salon vor, zukünftige Terminbuchungen nur noch gegen Vorauszahlung anzunehmen.

5. Haftung und gesundheitliche Hinweise

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung alle für die Behandlung relevanten gesundheitlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dazu zählen insbesondere bestehende Erkrankungen, Hautprobleme, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahmen oder sonstige körperliche Besonderheiten.

Die Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach aktuellem fachlichem Standard durchgeführt. Trotz fachgerechter Durchführung kann es zu behandlungstypischen Reaktionen wie Rötungen, leichten Schwellungen, Hautirritationen, kleinen Blutungen oder Krustenbildung kommen. Diese Reaktionen sind in der Regel vorübergehend und stellen keine Komplikation dar.

Eine Haftung für individuelle Hautreaktionen oder Behandlungsergebnisse, die auf biologischen, hormonellen oder nicht vorhersehbaren individuellen Voraussetzungen beruhen, ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

6. Behandlungserfolg

Die Elektrolyse ermöglicht die dauerhafte Zerstörung der jeweils behandelten Haarwurzel. Durch hormonelle Veränderungen oder neue Haarzyklen können jedoch neue Haare entstehen, die nicht identisch mit zuvor behandelten Haaren sind. Für neu entstehende Haarbildung kann keine Haftung übernommen werden.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.

8. Verhalten im Salon

Kundinnen und Kunden werden gebeten, respektvoll und pünktlich zu erscheinen. Der Salon behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, insbesondere bei unangemessenem Verhalten, gesundheitlichen Risiken oder bei Verstößen gegen diese AGB.

9. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar und ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, sofern auf dem Gutschein keine abweichende Gültigkeitsdauer angegeben ist. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Nürnberg.